Kami informasikan kepada seluruh pelanggan bahwa mulai tanggal 20 April 2023, kami akan melakukan pengentian semua server yang berlokasi di Indonesia dan akan memulai proses pemindahan seluruh infrastruktur ke Singapore. Langkah strategis ini diambil sebagai bagian dari upaya kami untuk meningkatkan performa, kestabilan, dan keamanan layanan, sehingga Anda dapat menikmati kecepatan akses dan kualitas koneksi yang lebih optimal melalui infrastruktur yang lebih modern.
Perlu kami sampaikan bahwa proses pemindahan server ini akan dilakukan secara bertahap untuk memastikan transisi yang lancar dan minim gangguan pada layanan yang Anda gunakan, terutama untuk layanan RDP, VPS, dan server game online. Kami memahami bahwa perubahan lokasi server dapat memengaruhi preferensi dan kebutuhan masing-masing pelanggan. Oleh karena itu, bagi Anda yang tidak ingin server Anda dipindahkan ke Singapore, kami menyediakan opsi pengajuan refund.
Untuk mengajukan refund, silakan menghubungi tim dukungan kami melalui tiket di member area atau melalui WhatsApp, dan pastikan untuk mengikuti prosedur yang telah ditetapkan agar permohonan Anda dapat segera diproses. Kami menghargai setiap masukan dan kepercayaan yang telah Anda berikan selama ini.
Terima kasih atas perhatian, kerjasama, dan dukungan Anda. Kami berkomitmen untuk terus memberikan solusi terbaik demi keberhasilan dan kepuasan Anda.
Jumat, April 14, 2023
Powered by WHMCompleteSolution
